长春百达翡丽售后维修政策

百达翡丽售后维修政策详解

百达翡丽是享有盛誉的瑞士钟表品牌，致力于为顾客提供优质的售后服务。百达翡丽售后维修政策以其专业性和完善性著称，为顾客提供多种维修选项和保修保障。

1. 维修范围和服务

百达翡丽售后维修服务涵盖所有百达翡丽钟表系列，包括但不限于手表外观维修、功能维护、机芯修理和零部件更换等。无论您的手表是否因佩戴、维护或意外损坏而需要修理，百达翡丽都将提供专业维护和修理服务。

2. 维修流程和时间

当您的百达翡丽手表需要维修时，您可以通过以下一种方式进行申请：

• 到百达翡丽授权销售点提交申请。
• 通过百达翡丽官方网站进行在线申请。
• 通过电话联系百达翡丽客服提交申请。

维修流程一般包括以下几个步骤：

1. 提交申请并填写相关信息。
2. 百达翡丽客服审核申请。
3. 寄送手表至百达翡丽维修中心。
4. 维修师傅进行维修。
5. 维修完成后将手表寄回。

维修时间根据维修项目和具体情况而定，一般在15个工作日内完成。百达翡丽会尽可能提供迅速和高效的维修服务，以保证您的手表能够尽快恢复正常使用。

3. 保修信息

百达翡丽提供2年的国际质量保修，并可根据具体型号在原有基础上提供延长保修。保修范围包括机械故障、功能异常和材料制造过程中的缺陷等问题。

在保修期内，如果手表出现问题，您可以凭借购表证明和保修卡到任意百达翡丽授权维修中心进行维修（仅限官方认可的授权维修中心）。

请注意，以下情况不在保修范围内：

• 因人为损坏或意外事件导致的损坏。
• 未经授权维修中心维修引起的问题。
• 非百达翡丽原装配件或非官方服务中心进行的改装或维修。

为了保证您手表的长期可靠性和性能，百达翡丽建议您定期进行维护和保养，并根据手表型号和使用情况进行相应的保养服务。

以上是关于长春百达翡丽售后维修政策的详细介绍，希望对您有所帮助。如有任何问题或需要进一步了解，请您随时联系我们的客服中心。